- ДЕЛО
- ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА
- СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА)
- ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, ОПРЕДЕЛЕНИЙ (ПОСТ.)
- ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ
- СУДЕБНЫЕ АКТЫ
| ДЕЛО | |
|---|---|
| Уникальный идентификатор дела | 36RS0002-01-2023-000356-77 |
| Дата поступления | 23.01.2023 |
| Категория дела | Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - иные сферы деятельности |
| Судья | Каширина Наталья Александровна |
| Дата рассмотрения | 14.07.2023 |
| Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН |
| Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
| ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения Информация о размещении событий в движении дела предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства | ||
| Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 23.01.2023 | 10:43 | 23.01.2023 | ||||||
| Передача материалов судье | 23.01.2023 | 19:19 | 24.01.2023 | ||||||
| Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 30.01.2023 | 16:01 | Оставление иска (заявления, жалобы) без движения | 14.02.2023 | |||||
| Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд | 17.02.2023 | 18:45 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 03.03.2023 | |||||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 17.02.2023 | 18:46 | 04.03.2023 | ||||||
| Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) | 17.02.2023 | 18:47 | 04.03.2023 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 28.03.2023 | 12:30 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 04.03.2023 | ||||
| Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) | 28.03.2023 | 17:29 | 28.03.2023 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 28.04.2023 | 09:00 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 28.03.2023 | ||||
| Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) | 28.04.2023 | 12:44 | 09.06.2023 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 06.06.2023 | 11:30 | Назначено судебное заседание | 09.06.2023 | |||||
| Судебное заседание | 14.07.2023 | 14:00 | Вынесено решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН | 29.06.2023 | ||||
| Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 21.07.2023 | 14:39 | 23.01.2024 | ||||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 23.01.2024 | 14:39 | 23.01.2024 | ||||||
| СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
| ТРЕТЬЕ ЛИЦО | Кузнецов Александр Сергеевич | ||||||||
| ИСТЕЦ | Михеева Нина Алексеевна | ||||||||
| ОТВЕТЧИК | ООО "МФЦ Мои льготы" | 3662284945 | 1203600016509 | ||||||
| ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | Титов Артур Эдуардович | ||||||||
| ЖАЛОБА № 1* | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид жалобы (представления) | Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Заявитель | ОТВЕТЧИК | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вышестоящий суд | Воронежский Областной Суд | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===--- | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Назначено в вышестоящий суд на дату | 13.02.2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Назначено в вышестоящий суд на время | 09:45 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Дата рассмотрения жалобы | 13.02.2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Результат обжалования | Оставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИСТЫ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дата выдачи | Серия, номер бланка | Номер электронного ИД | Статус | Кому выдан / направлен | |||||
| 18.12.2024 | ФС № 046429001 | Выдан | Взыскатель | ||||||
Дело № 2-2499/2023
УИД:36RS0002-01-2023-000356-77
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 июля 2023года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:председательствующего судьи Кашириной Н.А.,
при секретаре Таран А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Михеевой Нины Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью «МФЦ Мои Льготы» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Михеева Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «МФЦ Мои Льготы», Кузнецову А.С., в котором просит расторгнуть договоры оказания юридических услуг (№) от 24.09.2022, (№) от 27.09.2022, (№) от 22.09.2022, взыскать с ООО «МФЦ Мои Льготы» денежные средства в размере 118900,00 рублей, уплаченные по договорам, неустойку, начисленную на дату вынесения решения суда, компенсацию морального вреда вразмере 10000,00 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Кроме того, истец просит взыскать с Кузнецова А.С. денежные средства в размере 184550,00 рублей, полученные в качестве неосновательного обогащения.
В обоснование исковых требований указано, что между Михеевой Н.А. и ООО «МФЦ Мои Льготы» были заключены договоры об оказании юридических услуг, а именно, Договор (№) от 27.09.2022 на общую сумму 24900 рублей, Договор (№) от 24.09.2022 на общую сумму 35000 рублей, договор (№) от 22.09.2022 на общую сумму 16000 рублей.Указанные денежные средства оплачены истцом. При этом, дополнительно по вышеуказанным договорам, истцом оплачено 13200,00 рублей, 14800,00 рублей и 15000,00 рублей.Однако по данным договорам какие-либо услуги истцу не оказывались. 29.12.2022 истец направила в ООО «МФЦ Мои Льготы» требование о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, однако требования истца в добровольном порядке исполнены не были.
Кроме того ответчику Кузнецову А.С., представившемуся директором организации ООО «МФЦ Мои Льготы», были переведены денежные средства в общей сумме 184550,00 рублей, без каких-либо оснований. Полагая свое право нарушенным, истец обратился с настоящим иском в суд.
Определением суда от 28 апреля 2023 года исковые требования Михеевой Нины Алексеевны к Кузнецову Александру Сергеевичу о взыскании неосновательного обогащения, выделены в отдельное производство.
Определением суда от 28 апреля 2023 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Кузнецов Александр Сергеевич.
Истец Мехеева Н.А. о месте и времени судебного разбирательства извещенасудом в установленном законом порядке, в судебное заседание не явилась, не просила об отложении судебного разбирательства, ранее в суд поступило заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца.
Ответчик ООО «МФЦ Мои льготы» в судебное заседание явку представителя не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела былизвещен судом надлежащим образом, ранее в суд поступили письменные возражения на исковое заявление.
Третье лицо Кузнецов А.С. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, заявлений ходатайств не представил.
На основании вышеизложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Изучив материалы гражданского дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Статьей 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Частью 1 ст.971 ГК РФ предусмотрено, что по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения (ч.1 ст.972 ГК РФ).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 22.09.2022 между ООО «МФЦ Мои Льготы» в лице генерального директора Кузнецова А.С., действующего на основании Устава (Исполнитель) и Михеевой Н.А. (Заказчик) был заключен договор об оказании юридических услуг (№), согласно условиям которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей).
В соответствии с п.1.2 Договора сторонами определен перечень оказываемых юридических услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка запросов, подготовка заявления в суд, подготовка ходатайств в суд об истребовании доказательств и приобщении документов.
Пунктом 1.3 Договора определено, что Исполнительприступает к работе после получения предварительно внесенной денежной суммы в размере, указанном в п.3.2 Договора.
В соответствии с п.3.1Договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора, составляет 16000,00 рублей.
При этом, условиями Договора, а именно, положениями п.3.2, не предусмотрено внесение стороной Заказчика предоплаты.
В соответствии с п.4 Договора, договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
Согласно п.4.2 Договора, Договор может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством РФ. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика без нарушения условий договора со стороны Исполнителя, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 З о ЗПП).
Факт оказания услуг и срок действия настоящего Договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора. В случае отказа или уклонения одной из Сторон от подписания Акта сдачи - приемки юридических услуг, указанный Акт подписывается другой Стороной с отметкой об отказе от подписания другой Стороной (п.п.4.2.1, 4.2.2).
Истцом в полном объеме исполнены условия договора, а именно, 22.09.2022 произведена оплата в размере 16000,00 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №1 от 22.09.2022 на сумму 16000,00 рублей.
Кроме того, 24.09.2022 между ООО «МФЦ Мои льготы» в лице генерального директора Кузнецова А.С., действующего на основании Устава (Исполнитель) и Михеевой Н.А. (Заказчик) был заключен договор об оказании юридических услуг (№) от 24.09.2022, согласно условиям которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей).
В соответствии с п.1.2 Договора сторонами определен перечень оказываемых юридических услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка документов по решению вопроса с инвалидностью Михеевой Н.А..
Пунктом 1.3 Договора определено, что Исполнитель приступает к работе после получения предварительно внесенной денежной суммы в размере, указанном в п.3.2 Договора.
В соответствии с п.3.1Договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора, составляет 35000,00 рублей.
При этом, условиями Договора, а именно, положениями п.3.2, не предусмотрено внесение стороной Заказчика предоплаты.
В соответствии с п.4 Договора, договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
Согласно п.4.2 Договора, Договор может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством РФ. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика без нарушения условий договора со стороны Исполнителя, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 З о ЗПП).
Факт оказания услуг и срок действия настоящего Договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора. В случае отказа или уклонения одной из Сторон от подписания Акта сдачи - приемки юридических услуг, указанный Акт подписывается другой Стороной с отметкой об отказе от подписания другой Стороной (п.п.4.2.1, 4.2.2).
Истцом в полном объеме исполнены условия договора, а именно, 24.09.2022 произведена оплата в размере 35000,00 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №2 от 24.09.2022 на сумму 35000,00 рублей.
Кроме того, согласно квитанциям к приходным кассовым ордерам №1 от 28.10.2022 на сумму 13200,00 рублей, №1 от 12.11.2022 на сумму 15000,00 рублей, №1 от 04.11.2022 на сумму 14800,00 рублей, истцом, дополнительно по договору (№) от 24.09.2022, в кассу ООО «МФЦ Мои Льготы» были внесены денежные средства в общей сумме 43000,00 рублей.
При этом, Договором не предусмотрено внесение дополнительных денежных средств за определенные условиями договора услуги, а сведения о дополнительно оказанных стороной Исполнителя услуг по договору, в материалах дела отсутствуют.
Кроме того, 27.09.2022 между ООО «МФЦ Мои льготы» в лице генерального директора Кузнецова А.С., действующего на основании Устава (Исполнитель) и Михеевой Н.А. (Заказчик) был заключен договор об оказании юридических услуг (№) от 27.09.2022, согласноусловиям которого, Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей).
В соответствии с п.1.2 Договора сторонами определен перечень оказываемых юридических услуг: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка документов по информации о Борисовой А.Ф., подготовка документов по вопросу льгот Михеевой Н.А..
Пунктом 1.3 Договора определено, что Исполнитель приступает к работе после получения предварительно внесенной денежной суммы в размере, указанном в п.3.2 Договора.
В соответствии с п.3.1Договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора, составляет 24900,00 рублей.
При этом, условиями Договора, а именно, положениями п.3.2, не предусмотрено внесение стороной Заказчика предоплаты.
В соответствии с п.4 Договора, договор вступает в силу со дня подписания Сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
Согласно п.4.2 Договора, Договор может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством РФ. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика без нарушения условий договора со стороны Исполнителя, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 З о ЗПП).
Факт оказания услуг и срок действия настоящего Договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора. В случае отказа или уклонения одной из Сторон от подписания Акта сдачи - приемки юридических услуг, указанный Акт подписывается другой Стороной с отметкой об отказе от подписания другой Стороной (п.п.4.2.1, 4.2.2).
Истцом в полном объеме исполнены условия договора, а именно, 27.09.2022 произведена оплата в размере 24900,00 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №2 от 27.09.2022 на сумму 24900,00 рублей.
Полагая, что какие-либо юридические услуги, предусмотренные договорами, истцу ответчиком не оказаны, 27.12.2022 Михеева Н.А. направила в адрес ответчика ООО «МФЦ Мои льготы» заявление о расторжении договоров и возврате денежных средств, уплаченным по ним, которая оставлена без удовлетворения.
В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
С учетом требований действующего законодательства, при нарушении исполнителем сроков выполнения работы, оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной им цены на основании статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Вместе с тем, при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель вправе на основании статьи 32 названного закона требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как указывалось ранее, ни одним из договоров, заключенных между сторонами, не определены сроки их исполнения стороной ответчика.
Таким образом, оснований полагать, что отказ потребителя Михеевой Н.А. от исполнения договоров о выполнении работ (оказании услуг) в связи с его нарушением исполнителем, суд не усматривает.
При этом, истец имеет право на отказ от исполнения договоров об оказании услуг, и возврат уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данным договорам.
В соответствии с ч.2 ст.452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Частью 3 ст.453 ГК РФ предусмотрено, что в случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения.
В случае изменения или расторжения договора в судебном порядке обязательства считаются измененными или прекращенными с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора, если этим решением не предусмотрена дата, с которой обязательства считаются соответственно измененными или прекращенными. Такая дата определяется судом исходя из существа договора и (или) характера правовых последствий его изменения, но не может быть ранее даты наступления обстоятельств, послуживших основанием для изменения или расторжения договора.
В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательства исполнения ответчиком договора (№) от 22.09.2022 и договора (№) от 27.09.2022, в материалах дела отсутствуют.
Также ответчиком не представлено суду доказательств, подтверждающих несение исполнителем каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по данным договорам.Подготовка запросов в различные органы и учреждения, также не свидетельствует об обратном.
С учетом вышеизложенного, требования истца в части расторжения договоров (№) от 22.09.2022 и (№) от 27.09.2022, взыскании с ответчика денежных средств в размере 16000,00 рублей по договору (№) от 22.09.2022 и денежных средств в размере 24900,00 рублей по договору (№) от 27.09.2022, подлежат удовлетворению.
В обоснование своих возражений на иск ответчиком представлен Акт об оказании юридических услуг от 24.12.2022 к Договору (№) от 24.09.2022, подписанный сторонами.
СогласноАкту об оказании юридических услуг от 24.12.2022,ООО «МФЦ Мои Льготы» в лице генерального директора Кузнецова А.С., действующего на основании Устава, оказал Михеевой Н.А. следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка документов по вопросу с инвалидностью Михеевой Нины Алексеевны, подготовка дополнительных документов по вопросу Михеевой Н.А. Стоимость оказанных услуг составила 108000,00 рублей.На момент подписания акта претензий к качеству работы Заказчик не имеет.
Если в договоре нет срока его действия, например не указана дата его окончания или написано, что договор действует до исполнения обязательств, он действует до тех пор, пока стороны не исполнят все обязательства по нему, либо пока не наступит максимальный (предельный) срок действия договора (п. 3 ст. 425 ГК РФ).
Статьей 408 ГК РФ предусмотрено, что надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что с учетом подписания сторонами Акта выполненных работ по Договору (№) от 24.09.2022 – 24 декабря 2022 года, на дату направления ответчику требования о расторжении вышеуказанного договора – 29 декабря 2022 года, Договор прекратил свое действие в связи с надлежащим исполнением по нему обязательств ответчиком.
Ссылку на ненадлежащее исполнение ответчиком Договора (№) от 24.09.2022, исковое заявление не содержит.
С учетом вышеизложенного, требования Михеевой Н.А. о взыскании денежных средств, уплаченных по договору (№) от 24.09.2022, не подлежат удовлетворению.
При этом, истица не лишена права на предъявление к исполнителю иных требований, если услуги по вышеуказанному Договору оказаны некачественно, в частности о соразмерном уменьшении цены услуг (ст. 783, п. 1 ст. 723 ГК РФ), о возврате денежных средств (в том числе, излишне уплаченных денежных средств).
При разрешении требования Михеевой Н.А. о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
Положения ст.22Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в рассматриваемом случае, применению не подлежат, поскольку регулируют последствия при продажепотребителю товара ненадлежащего качества либо предоставлении ненадлежащей информации о товаре.
При этом, в соответствии со ст.31Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно ч.5 ст.28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Положения указанного пункта в системной взаимосвязи со ст. 31 этого же Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Поскольку таких нарушений со стороны ответчика судом установлено не было, в рассматриваемом случае, отсутствуют правовые основания для взыскания с Исполнителя неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, указанных в п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, с ООО «МФЦ Мои Льготы» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд определяет в размере 5000,00 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая, что судом определена к взысканию сумма в размере 45900,00 рублей(24900,00+16000,00+5000,00), то размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 22950,00 рублей.
Оснований для применения положений ст.333 ГК РФ при определении размера подлежащего в пользу истца штрафа в данном случае у суда не имеется, поскольку такое ходатайство ответчиком при рассмотрении дела не заявлено.
На основании ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Истец при подаче искового заявления в суд, был освобожден от уплаты госпошлины.
Таким образом, с учетом размера удовлетворенных исковых требований, сООО «МФЦ Мои Льготы»в доход бюджета городского округа город Воронеж подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1727,00 рублей (1427,00 по требованиям имущественного характера и 300,00 рублей по требованию о компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Михеевой Нины Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью «МФЦ Мои Льготы» о расторжении договоров об оказании юридических услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Расторгнуть договорыоб оказании юридических услуг (№) от 22.09.2022, (№) от 27.09.2022, заключенные между Михеевой Ниной Алексеевной и ООО «МФЦ Мои Льготы».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МФЦ Мои Льготы», ИНН 3662284945, в пользу Михеевой Нины Алексеевны, (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, паспорт (№), денежные средства, уплаченные по договорам об оказании юридических услуг в размере 40900,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф в размере 22950,00 рублей.
В остальной части, в удовлетворении исковых требований Михеевой Нины Алексеевны – отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МФЦ Мои Льготы», ИНН 3662284945, в доход бюджета городского округа город Воронеж государственную пошлину в размере 1727,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Коминтерновский районный суд города Воронежа.
Судья Н.А. Каширина
Решение принято в окончательной форме 21июля 2023 года



